BUSINESS SUPPORT SPECIALIST
Wie zijn wij?
Satic Minera NV is actief als leverancier van granulaten op de Belgische markt. Ons productgamma omvat alle soorten zand, grind en steenslag. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Antwerpen, de afhaaldepots in Roeselare, Lummen, Brussel en Terneuzen. Onze klanten zijn aannemers infrastructuurwerken, betonproducenten, handelaren bouwmaterialen…
Wij behoren tot het concern De Hoop Terneuzen, een Zeeuws-Vlaams familiebedrijf met meer dan 45 dochterbedrijven en participaties in België, Frankrijk en Nederland.
http://www.dehoop-bouwgrondstoffen.nl/
Satic Minera wil voor haar klanten en leveranciers een betrouwbare partner zijn op lange termijn. Wij bouwen sterke relaties op met onze klanten en bieden toegevoegde waarde via onze marktkennis en sterke logistiek.
In Antwerpen willen wij ons team graag verder versterken met een dynamische en enthousiaste (m/v/x)
BUSINESS SUPPORT SPECIALIST
Jouw functie
Als Business Support Specialist zal instaan voor een breed scala aan verantwoordelijkheden en taken:
- Uitvoeren van algemene administratieve taken.
- Klantenservice verlenen, afhandelen van klachten en verstrekken van informatie over onze producten en/of kwaliteitslabels.
- Het opmaken en nauwgezet opvolgen van offertes voor Logistieke werken.
- Contacten onderhouden met onze transporteurs, schippers en bevrachtingskantoren.
- Operationele ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen binnen de organisatie, zoals Logistiek en Sales.
- Het verzamelen, analyseren en rapporteren van gegevens om trends te identificeren en aanbevelingen te doen ter verbetering van bedrijfsprocessen en duurzaamheid (CO2-footprint, LCA, CSRD…).
- Assisteren bij projectcoördinatie door het bijhouden van projectplanningen, het coördineren van communicatie tussen teamleden en het ondersteunen van onze managers bij het opstellen van rapporten en presentaties.
- Data en informatie bijhouden in het CRM systeem.
- Je draagt bij tot een effectieve communicatie en samenwerking met collega’s, managers en externe partijen om ervoor te zorgen dat de operationele processen soepel verlopen en dat doelstellingen worden behaald.
Je rapporteert aan de Logistiek Manager.
Jouw profiel
- Je behaalde min. een Bachelor opleiding.
- Je bent een administratief talent, gebeten door puzzelen en cijfers en houdt van “getting things done” en “first time right”.
- Je bent sterk communicatief zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent in staat om snel problemen te identificeren en oplossingen te bedenken, zowel zelfstandig als in samenwerking met anderen.
- Je hebt het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren en toch de nauwkeurigheid en kwaliteit te behouden.
- Je kan zich snel aan passen aan veranderende prioriteiten en taken, en bent flexibel genoeg om te gedijen in een dynamische werkomgeving
- Je werkt proactief en denkt sterk klantgericht.
- Je bent meertalig (N/F) en werkt vlot met Microsoft Office toepassingen, CRM en ERP (AX Microsoft).
- Je hebt een sterke interesse in logistiek/supply chain.
- Je hebt een passie voor duurzaamheid.
Ons aanbod
- Een brede en afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Een ondernemend werkklimaat in een familiaal bedrijf met internationaal karakter waarin we jou graag voldoende uitdaging geven.
- Een open en professionele cultuur waarin jouw mening en bijdrage belangrijk is.
- Je werkt samen met gedreven en flexibele collega’s die hun kennis graag delen en krijgt uiteraard bij de start een grondige opleiding over onze grondstoffen en logistieke mogelijkheden.
Verder krijg je:
- Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en relevante ervaring;
- Groepsverzekering, hospitalisatie verzekering;
- Maaltijdcheques;
- Uitgewerkt onboarding traject;
- Alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van coaching, interne en externe opleidingen.
Interesse?
Bezorg ons jouw curriculum vitae t.a.v. Kathy Van Wynsberge op k.vwynsberge@dehoopgroep.nl
We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze discreet en snel behartigen.